© 2023 Petzl Distribution - Stéphane Candé
Objectif, contexte et solutions
#04 AMÉLIORER LA SATISFACTION AU TRAVAIL DE NOS COLLABORATEUR.RICE.S
CONTEXTE
Ces dernières années ont été marquées par des changements significatifs au sein de Petzl : une forte croissance qui a engendré une réorganisation de la gouvernance ; un contexte sanitaire qui a bouleversé notre organisation et nos méthodes de travail et accru les pénuries de matières. Dans ce contexte, les équipes ont dû faire preuve d adaptation, d agilité et ont souvent dû faire face à une hausse de leur charge de travail, conduisant à un risque potentiel sur leur santé physique et psychologique.
Pour répondre à cet enjeu, Petzl a mis en place un plan complet de prévention et d amélioration de la satisfaction.
Pilotée par la Direction du Développement Humain et déployée transversalement dans l entreprise, cette démarche baptisée projet SatisfAction a été menée en différentes étapes.
L état des lieux a permis de poser la première pierre du processus, l objectif étant de mesurer la satisfaction au travail de ses salarié.e.s à échéance régulière.
Une première enquête, réalisée avec Wittyfit, a été déployée au printemps 2021 sur les sites français, représentant 60 % des salarié.e.s dans le monde.
OBJECTIF
Améliorer de 10 % la satisfaction au travail de nos collaborateur.rice.s d ici 2025.
75 % de taux de participation
76,9 % de taux de satisfaction global
6,8/10 : note moyenne attribuée à l entreprise évaluée sur 8 critères principaux
L ENQUÊTE WITTYFIT EN QUELQUES ÉLÉMENTS